“抖音崩了”被挤上热搜 大量网友称推送不感兴趣视频：官方回应

9月1日消息，8月31日晚间，抖音平台突发罕见的大规模服务异常，用户首页刷不到正常关注内容的反馈瞬间铺满社交平台，抖音崩了相关词条很快冲上全网热搜前列。

大量抖音用户当晚刷首页时发现，平台突然开始无差别推送养生科普、AI短剧等和自己日常浏览喜好完全无关的内容，画风跳转极其突兀，不少年轻用户调侃自己仿佛突然误入了长辈专属的中老年内容频道，完全找不到平时熟悉的内容风格。

不少用户主动对这类无关内容点选不感兴趣提交反馈，系统反而变本加厉推送同类内容，根本没有出现常规的内容稀释效果，大量用户直接怀疑平台的内容推荐算法出现了整体性的错乱，抖音推荐难看词条随后也紧随其后冲上热搜榜单。

抖音官方客服今日针对本次异常事件公开回应，称已经收到海量用户的集中反馈，平台方面高度重视这次突发故障，目前技术团队正在加急排查问题根源，具体故障原因后续会统一对外公示，请广大用户耐心等待修复，当下遇到推荐异常的用户可以尝试重启APP，大概率能临时恢复正常使用状态。