多买14站有票贵600元 平台推荐买长乘短 12306:不建议 未乘区间不退费

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10月1日消息,近日演员曹征发布视频吐槽,自己为假期出行抢了整整一周高铁票,依旧没能买到目标行程的车票,第三方购票平台向其推荐了 “买长乘短” 的购票方式,但该方案需要付出更高的购票成本,此事一经曝光引发大量网友共鸣。

所谓 “买长乘短”,就是旅客买不到目标起止站车票时,选择购买超过自身目的地的长途车票,乘车到自己实际目的地便提前下车。在国庆、春节这类出行高峰,该方式确实有机会买到票,但并未乘坐区段的票款是不予退还的。

以10月1日西安北开往郑州东的G1896次列车为例,该车次一等座、二等座、商务座及无座均已售罄。

第三方购票平台弹出提示,建议用户多买14站,额外多花609.5元,选购西安北至三门县站的车票,之后在郑州东站提前下车。

针对这类操作,12306客服工作人员明确,并不建议旅客采取“买长乘短”的购票方式。尽管规则允许持长途车票中途下车,但未乘坐区间的票价不会退回,同时该行为也会占用列车运力,官方更建议旅客多勾选不同车次提交候补排队。

不少人疑惑,同一趟列车,为什么短途没票、长途却有余票?

对此,铁路业内人士解释,铁路部门按照 “长短途列车合理分工、始发站兼顾中间站” 的原则安排列车运行,长途列车主要用来保障中远距离旅客出行。

12306针对长途列车执行 “长途优先、兼顾中短途”的售票策略:大部分票额优先分配给始发站及临近始发站点,优先保障全程或是长距离出行旅客;同时依靠票额预分、动态调票,给沿线各站分配部分票额,兼顾短途旅客需求。

业内称,如果长途列车一开售就无限制放出短途车票,会挤占长途旅客的票源,损害长途出行旅客的权益,还容易造成部分区段席位空置,拉低列车整体运力利用率。

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