蔚来车机地图开始高德和百度二选一 客服回应：两家合作没有到期

9月18日消息，近日有蔚来车主反馈，蔚来车机的地图供应商开始二选一，需要在高德地图和百度地图中选择一项。

根据车主发布的图片显示，车机系统提示称，为了优化系统资源，带来更稳定的性能体验，将对导航服务进行优化。

用户需要选择一个常用的地图继续使用，未被选择的地图应用将会下线。

截至2026年9月27日，若仍未进行选择，系统将为用户自动保留最新使用的地图应用。车主猜测可能有一家地图与蔚来的合作即将结束。

对此，蔚来客服表示，两家地图的合作没有到期，两个都可以选择。

上述客服还进一步解释称，这样做的目的主要是为了提升车辆系统的稳定性，用户可以根据自己的喜好选择在两个地图中保留一个。