3月27日消息,据报道,近日,厦门市交通执法支队查处了一起网约车驾驶员伪造行程,违规收费的案件,涉事网约车司机周某被抓。
报道称,3月14日,市交通执法支队直属大队接到乘客投诉,称其在网约车平台叫了一部车,自己还未上车却显示行程已完成,并被自动扣费。
接诉后,执法部门调取该行程的录音文件与车辆行驶轨迹,一开始只听出司机与另一名男子对话,证实确实有这趟行程。但与投诉人核实时,投诉人坚称并未乘坐这部车。
经调查,司机周某交代,他在接到订单抵达起点等候时,因乘客迟到心生不满,为“避免空驶损失”。
他在未告知乘客的情况下,以扭曲夹音模仿乘客声音应答叫车信息,制造开关门声响,自行完成“核对尾号—模拟上下车—结束计费”全流程。
车辆空车驶至目的地后,触发平台计费,结果导致乘客未用车却被扣费。
目前,市交通执法支队已依法对驾驶员周某违规收费的行为作出行政处罚。
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