3元买到120元的汽车票被要求补款！官方：系统故障所致 建议履约

3月9日消息，据报道，此前，有网友花3元买到了原价120元的重庆江津至成都的汽车票，之后却被客运站工作人员要求补差价。

最近，这件事终于有了官方回应。

3月9日，重庆市江津区交通运输委发布调查结果，确认该情况属实，低价票出现的原因是江津客运中心线上售票系统出了技术故障，还建议客运中心按照购票订单履约。

这事得从2月22日说起。

这名网友在重庆网络问政平台上反映了自己的经历：他已经付完钱，车票订单也成功生成，在他看来，购票合同已经算正式成立了。

可客运站却以系统出错为理由，让他补差价，不补就不让上车。

网友认为这侵犯了自己的合法权益，要求客运站取消补差价的要求，按原来的订单让他正常乘车，不能随便取消订单。

江津区交通局核实后表示，客运站发现票价出错后，其实主动联系过这位网友，想协商补差价，只是双方在沟通时闹了矛盾。

对于后续处理，江津区交通局明确说：这次问题主要是运营方系统出错导致的，他们已经要求客运中心赶紧修好系统漏洞。